أبلغ عن مشكلتك واملأ الاستمارات في المطار: إذا لم ترصد حقائبك، فأخبر شركة الطيران بذلك.
فيديو مطبخ سيدتي مدونات مناسبات X سيدتي السعودية الخليج العربي إصدارات المجلة المطبوعة مجلة سيدتي
انطلاق النسخة الرابعة من "هي هَبْ".. وحفل الافتتاح يَعِدُ بأربعة أيام من الإبداع والتميّز
تابعوا المزيد: نصائح للمبتدئين عند السفر للمرّة الأولى
قد يتعرض الراكب إلى فقدان حقيبته خلال سفره بالمطار، أو تخلفها أو سرقة بعض الأمتعة منها، وكلها حالات نادرة الحدوث، ولكن إذا تعرض المسافر لتلك من تلك المواقف فهناك طرق وخطوات يجب عليه اتباعها كي لا يخسر حقوقه من شركة الطيران التى تنقله.
أخبار عاجلة البطل السعودي معاذ الحريري يخوض أولى مشاركاته الدولية ويمثل المملكة في رالي قطر
دليل السفر ماذا تفعل عند فقدان أمتعتك في المطار؟ دليل السفر
وتعقيبا على هذه النتائج، قال نيك كارين، نائب الرئيس الأول للعمليات والسلامة والأمن في أياتا، إن "الرسالة الواضحة التي يبلغها المسافرون هي أنهم يتوقعون صعود طائراتهم بشكل أسرع نتيجة لاستخدام التكنولوجيا والخدمات الأكثر ذكاءً قبل وقت طويل من وصولهم إلى المطار".
الخطوة الأولى هي العثور على مكتب الأمتعة الخاص بشركات الطيران، إذا كانت الرحلة السياحية بأكملها على شركة طيران واحدة، فيجب أن يكون هذا بسيطًا.
تدفع شركات الطيران جزءاً من سعر الأغراض المفقودة داخل حقائب السفر، لذلك حاول أن تثبت قيمة المفقودات عبر فواتير رسمية.
قراءة المزيد أخبار مصر مصطفى بكري: جيشنا لا يتعاون مع أحد إلا دفاعًا عن أمن مصر والعرب
قراءة المزيد أخبار مصر عمرو أديب يطالب بتقنين زيت القنب الهندي كمسكن لمرضى السرطان
أولاً، إذا كنت لا ترى أمتعتك على عربة الأمتعة في المطار، فاسأل مكتب المساعدة أو ابحث عن مندوب شركة الطيران التي سافرت معها، فقد يتمكنون من تحديد موقع أمتعتك وإخبارك بمكانها وإرسالها إلى الموقع المناسب. ثانياً، يجب أن تكون على علم بما ستغطيه شركة الطيران، ومن المفيد أن تعرف ما إذا كنت بحاجة لشراء عناصر بديلة لنفسك. ثالثاً، يجب أن تتأكد من أن شركة الطيران لديها العنوان الصحيح للمكان الذي سترسل فيه أمتعتك ومتى فقدان الحقائب في المطار يتم نقلها. أخيراً، بمجرد تقديم مطالبتك وشراء بعض العناصر البديلة، تأكد من الاحتفاظ بالإيصالات، حيث ستحتاج إليها شركة الطيران حتى يتمكنوا من تعويضك عن ثمن الأغراض التي اشتريتها.
الحاويات أسهل في عملية شحنها وتفريغها، لكنها لا تلائم كل الطائرات، كما أن المعدات اللازمة لتفريغ الحاويات ليست موجودة في كل المطارات.